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PRENOTAZIONI Via Internet

PRENOTAZIONI Via Internet - SoftItalia .org
L'acquisizione di prenotazioni attraverso la vetrina Internet ha permesso a numerosi clienti convenzionati di superare le difficoltà della congiuntura negativa di cui sta soffrendo il settore. Le strutture ricettive convenzionate stanno ricevendo richieste di prenotazione da diversi portali turistici  e GDS (Agenzie  Tour Operator Internazionali).
Per maggiori informazioni e condizioni economiche basta compilare il form alla pagina "Contatti"

Channel Manager

Permette di aggiornare, con un'unica operazione, le disponibilità e prezzi per periodo ai seguenti canali distributivi:

Booking.com, Venere.com, Expedia.it, HRS.com, Initalia.it, it.mbetravel.com, ITWG.com, Hotel.de, Traveleurope.it
Altri canali si stanno aggiungendo a questa lista su richiesta degli esercizi ricettivi.




HotelNet Website Booking Engine (HWBE) 

Sistema di booking on line sul sito dell'albergo
 
 
HWBE è un programma che consente di facilitare e ottimizzare il meccanismo alberghiero di prenotazioni via Internet. 
 
L’albergo ha a sua disposizione una finestra on-line per la trasmissione delle informazioni sulle disponibilità, i prezzi e le politiche di prenotazione giorno per giorno alla banca dati che risiede sul server web di HotelNet.
 
La banca dati archivia le informazioni così trasmesse, rendendole disponibili per interrogazioni da parte dei visitatori del sito web dell’albergo e dai canali distributivi attivati in qualunque momento.
 
Dotatevi del sistema più moderno di booking on line! By Hotelnet





Ciò consente, al visitatore della pagina internet dell’albergo:

  • di avere risposte immediate circa disponibilità, costo del soggiorno del soggiorno e di eventuali supplementi, ammontare della caparra e termine ultimo per cancellare la prenotazione;
  • di effettuare la prenotazione stessa ricevendo contestualmente la conferma;
  • di effettuare la prenotazione utilizzando automaticamente la lingua prescelta (attualmente è possibile utilizzare italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, olandese, ceco. I contenuti linguistici nel software sono parametrizzati, ciò rende relativamente semplice l'aggiunta di nuove lingue);
  • di cancellare la prenotazione in qualunque momento via internet, fatte salve le conseguenze previste dall’albergo in caso di disdetta;
 
Agli utenti convenzionati:
  • di vedere, tramite un codice loro assegnato, il piano tariffario dedicato;
  • di effettuare la prenotazione in base ad esso;
 
Ed all’albergo:
  • di risparmiare il tempo e le risorse necessarie per rispondere alle richieste di disponibilità via e-mail, telefono o fax; 
  • di vedere effettuata l’elaborazione automatica del preventivo in base alle proprie politiche di prenotazione anticipatamente trasmesse alla base dati;
  • di optare, in sede di configurazione, per l’acquisizione diretta delle prenotazioni, ovvero riservarsi la possibilità di accettarle o rifiutarle. In ogni caso il cliente riceve una comunicazione di riscontro, nella stessa lingua usata per la richiesta;
  • di ottenere contestualmente i dati necessari per riscuotere la caparra o la penale in caso di no-show;
  • di inserire e conservare i dati relativi ad utenti convenzionati, che il sistema utilizzerà ai fini dell’elaborazione automatica del preventivo. Il software permette di definire un numero illimitato di piani tariffari indipendenti;
  • di inviare newsletter simultaneamente a tutti gli utenti convenzionati;
  • di aggiornare contestualmente sito web, GDS e canali distributivi attivati.
 
La finestra di gestione dei dati utilizzata dall’hotel permette anche il collegamento e la distribuzione su GDS e portali convenzionati. E' infatti attivo il collegamento diretto via xml a due vie (upload e download) fra il sistema HotelNet e i GDS Travelport (Galileo/Worldspan), Amadeus e Sabre.
Il sistema HotelNet è inoltre collegato a due vie (upload  e download) con Booking.com, Venere.com, Expedia.com, Hotel.de, Initalia.it, ITWG, MBE Travel e HRS. Nuovi canali vengono costantemente aggiunti su richiesta dei clienti. 
Infine sviluppiamo soluzioni di prenotazione on-line e OTA middleware sia in serie che personalizzate per Agenzie di Viaggio e Tour Operator.
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